牙步 · 口腔行业 AI 解决方案

全场景 AI 重塑 门诊盈收

以「口腔垂直大模型」为核,构建营销、运营、财务、供应链的全栈自动化底座,帮助中大型医疗机构实现指数级能效跃迁。

01
营销转化:

转化率不足 5-8%,私域沉睡严重,缺乏自动化的标签与触达体系。

02
人力效能:

琐碎工作占比 65% 以上,高薪人才浪费在回访、录数等低价值环节。

03
内控流失:

耗材损耗率高达 15%,加工单账期混乱,财务对账周期长达 7-10 天。

04
患者复购:

初诊后流失率近 60%,传统电销骚扰感强,缺乏温情的个性化回访。

05
数据孤岛:

HIS/CRM/财务系统互不通,经营分析全靠人工导表,统计滞后 15 天。

06
服务标准:

不同医生、前台服务水平参差不齐,缺乏标准化的医学话术与服务 SOP。

Strategic Blueprint

ToothSync L1-L3 AI 口腔全景架构

L11

战略与经营决策

业务价值层

增长看板
营收分析
ROI 诊断
多店管控
L22

全流程 AI 自动化

业务流程层

AI CRM
智能营销
自动化财务
预测供应链
椅旁加工
L33

口腔垂直大模型 (Dental LLM)

核心中枢层

医学知识库
Agent 调度
跨系统插件
RPA 执行引擎

深度业务场景重塑

让 AI 深入口腔机构的每一处经营毛细血管

精准唤醒

转化 +18%
Pain Point / 业务痛点咨询跟进不规律
AI Enablement / AI 赋能AI 识别正畸价值,推送个性化方案

夜间值守

闭环率 +25%
Pain Point / 业务痛点夜间流量无人接待
AI Enablement / AI 赋能AI 客服全天候接管预约引导

决策穿透

效率 +300%
Pain Point / 业务痛点经营数据严重滞后
AI Enablement / AI 赋能问数智能体实时输出经营现状

术后智能访

复诊率 +22%
Pain Point / 业务痛点术后管理缺失
AI Enablement / AI 赋能根据手术模版自动触发医学照护建议

裂变自增长

拉新 +12%
Pain Point / 业务痛点老带新动力不足
AI Enablement / AI 赋能智能识别高价值客户自动触达裂变钩子

差评预警

挽回率 +40%
Pain Point / 业务痛点负反馈处理不及时
AI Enablement / AI 赋能语义分析识别不满情绪,秒级推送咨询主管
All-in-One AI Suite

9 大纵深业务模组

高度模块化的方案架构,支持中大型口腔连锁按需灵活选配、平滑接入。

AI CRM 中枢

全链路患者资产管理核心。AI 智能分权防止线索流失,离职继承确保存量资产安全,配合 0 代码配置的自动化培育 SOP,实现患者生命周期的精细化运营,人均获客单价降低 30%。

线索意向智能分级(S/A/B)
全视角 360° 患者画像
流失风险实时预测预警

企微营销矩阵

深度打通企微私域生态。AI 自动化集群执行朋友圈精准发布、社群活跃管理及 1V1 个性化动态触达。通过行为识别实现自动化打标,让每一条私域流量都具备变现价值。

朋友圈内容流水线自动化
万级社群实时语义响应
高净值种子客户筛选

智能客服中心

沉淀万级口腔专业词汇知识库。支持语音、图文及视频流的毫秒级专业答疑,针对种植、正畸、牙贴面等高客单项目提供诊疗全案引导。24小时不打烊,让咨询线索闭环率大幅跃升。

复杂话术多轮逻辑拆解
全平台预约到店闭环
夜间线索零流失转化

垂直 AI 代理人

口腔医学领域的虚拟大脑. 基于 ToothSync 自研大模型,负责跨业务系统的智能调度与深度逻辑推理。能够根据 HIS 系统数据自动生成患者个性化治疗方案建议及增长策略蓝图。

行业专用大模型微调
多任务 Agent 并行编排
临床路径自动化辅助决策

数字员工矩阵

模块化上岗的劳动力革新。替代 70% 的低价值、高重复人工流程。涵盖回访、前台排班、效期管理、对账等 12 个关键职效。不仅是工具,更是具备学习能力的业务执行者。

7x24h 极致稳定性支撑
跨门店业务操作 0 误差
人力成本直降 60%+

对话式经营决策

让经营看板变得“能听会讲”。管理层无需从报表海洋中捞数,通过自然语言提问即可瞬时获知各店 ROI、耗材比、病种占比及医生业绩。多端同步,随时随地掌控机构经营现状。

全源数据毫秒级聚合
自然语言提问式 BI
动态经营趋势预测告警

自动化财务中台

全自动化的资金流闭环管控。解决口腔行业最头疼的加工单对账与医护复杂提成核算难题。实现每一笔营收流向的精准归集,日结周清,财务审计效率对比传统提升 10 倍以上。

提成绩效 0 误自动核算
营收流水异常熔断预警
多门店实时合并财务报表

预测式供应链

基于大数据的智联进销存。AI 根据诊间消耗速率与排单预盈,智能预测采购计划,实现准时化(JIT)管理。自动监控高值耗材有效期,全流程可视化透明化,杜绝浪费与损耗。

高值耗材一物一码追溯
动态安全库存自动预警
加工厂订单生命周期监控

椅旁协同云平台

数字化种植与美修的协作桥梁。连接诊间口扫与加工中心,AI 自动检测取模质量与修复体设计合规性。极大缩短技工流程与等待账期,实现诊桌到椅旁的极速交付体验。

义齿加工全案智能匹配
印模质量远程 AI 审核
物流链路实时精准监控

精细化标准化交付流程

专业团队、全闭环管控,确保 AI 方案从规划到成效的 100% 履约质量

现状诊断

进行 360° 数字化成熟度评估,识别经营断点与效能痛点,输出行业对标报告。

蓝图规划

基于 L1-L3 架构,深度匹配门诊业务逻辑,定制行业领先的数字化转型长效演进蓝图。

敏捷交付

标准模组 7 天极速灰度测试,专业 RPA 与模型训练专家驻场,确保护航集成与数据迁移。

持续进化

建立 AI 运营治理体系,数据驱动模型微调与 SOP 优化,驱动业务持续、指数级增长。

Labor Transformation

数字员工
全场景岗位化落地

牙步数字员工通过 1200+ 口腔机构真实业务逻辑沉淀,实现标准执行、自动学习。不仅是工具,更是具备高情商、懂医学的门诊“生力军”。

立即激活
私域营销助手
分层触达、精准唤醒、SOP 执行。
客服回访专员
术后回访、复诊预约、满意度调研。
前台引导员
首诊预约、项目答疑、线索筛选。
仓储管理员
效期预警、自动扣库、采购预估。
财务核算员
提成核算、报表归集、对账汇总。
经营分析官
日报产出、异常诊断、增长洞察。

为什么选择牙步 AI 全场景方案?

不只是工具的堆砌,更是对口腔门诊经营逻辑的深度重构,实现从“人治”到“数治”的跨越。

全场景数据闭环

打破 CRM、财务、供应链之间的信息孤岛。AI 能够实时捕捉线索到消耗的每一处损耗,为管理者提供上帝视角,让经营决策不再依赖直觉。

极致的人效比提升

通过数字员工矩阵接管 70% 的标准化流程(如对账、回访、申购)。释放医护与前台精力,使其专注于临床服务与深度沟通,人均产值提升 30%-50%。

内控合规与精细化

利用 AI 自动核算技工提成与耗材成本,规避人为疏漏造成的资金流失。实现高值耗材的“一物一码一案”追踪,损耗率直降至行业领先水平。

私域资产持续增值

基于口腔大模型的智能 SOP,实现对患者资产的精准分层与自动化唤醒。将传统的“被动等待”转变为“主动服务”,显著延长患者生命周期价值 (LTV)。

转化率提升 40%+
营收增长
人力成本降低 60%+
成本压降
损耗降低 20%+
管控增强
分析延迟趋于 0
决策加速
Get Started / 立即开启

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