牙步 · 领先的口腔行业 AI CRM

临床诊疗 + 客户运营 + 私域营销 一体化口腔 CRM

牙步 AI CRM 深度适配口腔专科场景。集电子病历、牙位管理、影像归档、企微私域、自动化随访于一体。打通获客-接诊-诊疗-复购-转介绍全业务闭环,让数字化触达诊所每一个角落。

牙步 CRM 界面展示
45%
接待效率提升
30%
患者复购增长
100%
病历书写准时率
25%
投诉流失降低

口腔专科临床闭环

深耕口腔医疗内核,提供标准化的电子病历与诊疗流程管理。

专业 32 牙位图管理

可视化编辑牙位状态,支持龋坏、缺失、种植、根管等 20+ 种状态标记,诊疗进度一目了然。

影像档案一体化归档

支持全景片、CBCT、口内照关联病历。加密存储,支持多端调阅与术前术后影像对比。

创建病历

AI 患者 360° 全景画像

通过 AI 深度学习患者病历、过敏史及消费偏好,自动生成极简化的“画像标签”,帮助医生在几秒内掌握核心风险与高收益潜力。

数字化全量档案

一键集成口腔史、影像记录与治疗偏好,彻底告别零散纸质资料。

智能标签化管理

自动标记“高风险过敏”、“种植潜力客”或“复诊准时”等标签,实现人机协同的精准管理。

AI 患者画像展示

牙步 AI 口腔大脑:诊所的智慧中枢

基于 RAG 与多模态技术,将海量医学知识库与机构私有案例深度融合。

精算级 RAG 检索引擎

毫秒级检索电子病历与医学教材,决策有据可依。

多模态影像深度识别

AI 辅助识别诊断,显著降低阅片漏诊率。

DentalBrain_Process_Active
Deep RAG Mode
正在检索私有知识库 (Threshold: 0.7)...
影像溯源
知识引用

牙步 AI 口腔智能体:全天候的数字专家

能够深度理解口腔医学语境,自主执行复杂工作流。

医学级意图识别 精准区分咨询意图,提供专业回复。

自动化工作流触发 自动执行建档、随访关闭或风险上报。

口腔智能体界面

多场景智能辅助,重塑医疗服务流程

从行政运营到临床辅助,智能体全方位赋能口腔诊所。

运营数据分析

运营决策大脑

智能体通过对诊所运营核心指标(ROI、复诊率、客单价等)进行多维度分析,辅助管理层快速发现增长瓶颈并提供决策建议。

患教沟通

智慧患教助手

在诊位工作台辅助医生与患者沟通,实时调取相关科普资料与动画演示,缩短谈话时间,提升患者对治疗方案的认可度。

随访数据分析

智能回访管家

自动分析随访记录,通过语义识别评估康复进度或流失风险,对高风险反馈及时预警并生成针对性的人工介入建议。

微信端沟通

24/7 云端接诊

深度集成微信,智能体以专业形象全时响应患者咨询。实现从引流获客到复购召回的全闭环私域运营支持。

智能预约

极速挂号中枢

整合排班计算与自然语言理解,患者只需简单描述需求,即可自动匹配推荐医生及时间段,秒速完成预约闭环。

AI 诊断建议

临床诊断专家

深度分析患者主诉、既往史与临床检查结果,自动提取关键病灶点,并提供基于权威医学指南的差异化诊断建议与治疗方案参考。

AI 数字员工与私域运营

打通企微生态,让每一名员工拥有辅助决策力。

企微私域高度联动 侧边栏实时同步患者全貌,精准运营。

智能随访任务闭环 自动派发任务,确保护理精准触达。

数字员工工作台

全岗位价值闭环

定制化工作台,让“医、护、前、营、管”协同高效。

超级管理员全门店、全数据管控、系统参数与合规审计
执业医师病历编辑、方案制定、影像调阅、风险评估报告
护士/助理病程补充、SOP 随访执行、术后医嘱下发
市场运营线索跟进、私域标签、ROI 转化统计、转介绍管理
前台客服预约分诊、候诊队列、基础建档、流程合规授权

跨部门协同

同步线索与诊疗进度。

精细化权限

数据脱敏,合规安全。

影像档案一体化归档

影像资料真正服务于临床决策与患者沟通。

多端归档,极速调阅 影像资料随病历终身保存,支持跨门店调用。

术前术后对比分析 大屏展示治疗成果,提升患者信任度。

录入影像资料

核心业务模块

为口腔机构提供全方位数字化支撑。

精细化患者档案

涵盖基础信息、口腔史、过敏史及 ICD-DAS 疾病编码关联。支持企微自动推流建档与多渠道来源解析。

全渠道智能预约

打通美团、大众、官微、抖音多端预约。实时排班冲突检查,自动推送预约成功/调整提醒。

口腔专科电子病历

支持主诉、检查、诊断(含标准 32 牙位图标记)、治疗计划。严格遵循临床书写规范,一键导出。

数字化影像工作台

影像按患者/诊程自动归集,支持全景片、CBCT、口内照多机端调阅。支持病灶标记与术前后对比。

自动化随访 SOP

内置术后回访、洁牙提醒、生日关怀等 SOP。基于企微侧边栏自动派发任务,确保护理精准触达。

多维经营决策大脑

实时统计渠道 ROI、医生产值、复诊率与欠费管理。支持集团连锁视角下的分权限数据透视。

数智化转型对比

牙步 AI CRM 为您带来的不仅是效率提升,更是管理模式的代际跨越。

传统管理模式

  • 纸质病历易丢失,查阅耗时
  • 回访靠人脑记,遗漏率极高
  • 私域沟通乱,线索跟进无记录
  • 经营全凭感觉,缺乏数据支撑

牙步 AI CRM 模式

  • 云端全量档案,毫秒级快速检索
  • 自动化 SOP 驱动,任务零遗漏
  • 企微深度绑定,全链路生命周期监控
  • 可视化看板,驱动机构科学决策

口腔患者全生命周期精细化管控

从获客到复购,牙步 AI CRM 驱动诊所标准化增长。

1
获客建档

渠道溯源 + 数字化建档

2
初诊转化

检查诊断 + 方案确认 + 签署

3
二诊治疗

病程记录 + 影像归档 + 耗材

4
术后管理

自动医嘱 + SOP 随访

5
复购裂变

会员权益 + 老客转介绍

合规安全,不仅是标准,更是底线

我们深知医疗数据的敏感性。牙步 AI CRM 严格遵循《个信法》及医疗行业电子病历安全标准, 通过全链路加密与多级审计机制,为每一位患者的隐私安全护航。

Level 3等保三级认证标准
AES-256数据库级敏感脱敏
24/7全链路操作审计

多维智能经营看板

全院产值深度透视

实时汇总首诊、随访、消费额及渠道 ROI。支持按医生、按科室、按门店多维对比分析。

精细化客流分析

动态感知患者初复诊比例、到店率及转化漏斗,精准定位运营薄弱环节。

风险提示与欠费监控

自动推送高风险病历预警及未收费提醒,确保诊所财务稳健与流程合规。

牙步 CRM 经营报表展示

常见问题解答

完全满足。牙步 CRM 遵循《个人信息保护法》与电子病历管理规范,支持敏感数据脱敏、操作审计流痕、云端多重加密,确保患者 PHI 安全。
支持。系统内置完善 of 组织架构管理,可实现“总部看板-门店执行”的连锁模式,支持跨店数据隔离与集团化分析。
牙步提供标准 API 接口,并已完成主流口腔 HIS 系统的深度适配,支持患者信息、预约状态、诊疗数据的双向同步。
极度简便。一线医护与前台可通过企业微信直接操作,无需安装额外 APP,患者端则通过微信小程序自助预约、查看病历。

开启口腔数字化转型新篇章

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